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¿Tendré cobertura telefónica durante mi viaje?
Sí, en la mayoría de nuestras rutas costeras hay cobertura móvil. Sin embargo, en algunas zonas alejadas de la costa puede haber pérdida de señal puntual.
¿Qué ocurre si yo cancelo la actividad previamente reservada?
Si cancelas con al menos un mes de antelación, recibirás el reembolso completo del importe pagado. Pasado ese plazo, no se realizará ningún reembolso.
¿Puedo contratar una actividad en exclusiva?
Sí, ofrecemos salidas privadas y actividades en exclusiva. Al reservar una embarcación, estará disponible durante el tiempo de la salida exclusivamente para ti y tus acompañantes junto con el patrón de la embarcación. En el caso de que la reserva sea por tickets (por persona), la embarcación sí podrá ser compartida con otras personas.
¿Cómo sabré dónde localizar el punto de encuentro?
Una vez confirmes tu reserva, te enviaremos por email o WhatsApp todos los detalles: ubicación exacta del punto de encuentro e instrucciones para llegar.
¿Cuánto dura la experiencia y cómo se distribuye el tiempo en tierra y en mar?
La duración depende de la actividad contratada. Por ejemplo, las salidas de medio día suelen durar unas 4 horas e incluyen navegación, fondeo en alguna cala, baño y tiempo para relajarse. En experiencias más largas, se puede combinar la navegación con paradas en varias calas. El itinerario exacto te lo enviaremos un día antes de la salida, ya que dependerá en gran medida del estado del mar y las condiciones meteorológicas.
¿La actividad que voy a realizar cuenta con un seguro?
Sí, todas nuestras actividades están cubiertas por un seguro de responsabilidad civil y de accidentes según la normativa vigente.